Temporal em SP provoca mortes, quedas de árvores e apagão em parte da cidade – Foto: Raul Luciano / Ato Press / Estadão
Após a forte tempestade que deixou parte da Grande São Paulo sem luz na noite da última sexta-feira, 11, a Enel, concessionária responsável pelo fornecimento de energia elétrica, informou que ainda havia 1,35 milhão de clientes sem energia neste sábado, 12, de acordo com atualização das 18h40.
Nas redes sociais, moradores relataram que a empresa emitiu previsão de retorno da energia para segunda-feira, 14, mais de 60 horas após o apagão na região metropolitana.
Apesar de o presidente da Enel Distribuição São Paulo, Guilherme Lencastre, informar neste sábado (12) que a empresa não tem previsão de retomada total do fornecimento de energia na Grande SP, moradores de São Paulo receberam um comunicado da empresa dizendo que o prazo de restabelecimento é na segunda-feira (14), mais de dois dias depois do temporal que atingiu o estado na sexta-feira (11).
Clientes de diferentes regiões da cidade, como Santo Amaro, na Zona Sul, Mooca, na Zona Leste, e Pinheiros, na Zona Oeste, receberam o comunicado.
Comunicado da Enel enviado a clientes neste sábado – Foto: Arquivo pessoal
A Enel diz que o prazo estimado de retorno é no dia 14, com variações de horário, como às 4h e às 11h. A distribuidora disse, às 17h20, que “trata-se de uma falha na programação da resposta automática do canal de atendimento pelo whatsapp, que já foi corrigida”.
Além do whatsapp, alguns clientes receberam a informação por SMS e pelo chatbot da Enel. Outros receberam atualizações do comunicado com previsões para restabelecimento no dia 13.
O balanço mais recente da Enel aponta que 1,3 milhão de clientes seguia sem luz até a noite deste sábado.
Os bairros afetados pelo temporal são: Santo Amaro, Jardim São Luís, Socorro, Pinheiros, Americanópolis, Vila Andrade, Jardim Vaz de Lima, Alto de Pinheiros, Jardim Martini e Jardim Mariane, a maior parte na Zona Sul da capital.”
Além de São Paulo, os municípios mais afetados são: Taboão da Serra, Cotia, São Bernardo do Campo, Santo André e Diadema.
A companhia também diz que reforçou as equipes em campo com até 2500 técnicos e está recebendo apoio de equipes do Ceará e do Rio de Janeiro.
