BC comunica vazamento de dados de clientes do BTG Pactual
Edifício do Banco Central em Brasília – Foto: Reprodução
O Banco Central (BC) publicou uma nota, nesta quinta-feira (15), comunicando a ocorrência de um “incidente de segurança” envolvendo o banco BTG Pactual.
Segundo o sistema do BC, a falha de segurança afetou dados cadastrais vinculados a 8.032 chaves Pix sob responsabilidade do BTG. As informações vazadas envolvem nome do usuário, CPF com máscara, instituição de relacionamento, agência, número e tipo da conta.
O problema, segundo o BC, envolve “dados pessoais vinculados a chaves Pix sob a guarda e a responsabilidade do Banco BTG Pactual, em razão de falhas pontuais em sistemas dessa instituição”.
A nota ressalta que não foram expostos dados sensíveis, como senhas ou saldos financeiros e outras informações sob sigilo bancário.
“As informações obtidas são de natureza cadastral, que não permitem movimentação de recursos, nem acesso às contas ou a outras informações financeiras”, informa o BC.
Caso você seja uma das pessoas com dados cadastrais obtidos por conta do incidente, receberá notificações pelo aplicativo ou internet banking da sua instituição de relacionamento.
É importante considerar os avisos feitos apenas pelos meios citados, já que o BC e outras instituições não usarão outros meios de comunicação, como ligação ou SMS, para notificar o ocorrido.
O BC informa também que foram adotadas as ações necessárias para a apuração detalhada do caso e serão aplicadas as medidas sancionadoras previstas na regulação vigente.
Em nota, o BTG Pactual informou que identificou consultas pontuais, a partir da utilização de números de CPFs obtidos fora do sistema do banco, que permitiram a visualização unicamente dos dados de agência e conta corrente vinculados a esses respectivos CPFs.
O Banco informou ainda que restringiu imediatamente o acesso às informações mencionadas.
“O BTG Pactual reforça que não houve nenhuma invasão a nenhum sistema do banco, e que não foram expostos dados sensíveis, como dados cadastrais, senhas e outros dados sigilosos. O BTG Pactual reforça, ainda, que a segurança das informações é prioridade e está disponível em caso de dúvidas em seus canais de atendimento”, completa a nota.
“Não foram expostos dados sensíveis, tais como senhas, informações de movimentações ou saldos financeiros em contas transacionais, ou quaisquer outras informações sob sigilo bancário. As informações obtidas são de natureza cadastral, que não permitem movimentação de recursos, nem acesso às contas ou a outras informações financeiras”, comunicou o Banco Central.