O ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, disse nesta quarta-feira (3) que a fila do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS) “nunca vai acabar”, de acordo com ele, o órgão recebe de 900 mil a 1 milhão de pedidos mensalmente. O chefe da pasta também propôs reduzir o tempo de espera para 30 dias.
Lupi falou sobre a meta durante a cerimônia de abertura do curso de formação dos aprovados no mais recente concurso do INSS. Segundo o ministro, atualmente, o tempo médio de espera para análise dos pedidos é de 49 dias. No início do governo, o prazo era de 97 dias.
“Quem diz que vai acabar a fila é mentiroso. Todo mês, entram 900 mil pedidos, 1 milhão de pedidos novos, então todo mês terão pelo menos 900 mil, 1 milhão de pessoas pedindo, e ninguém resolve assim. Tem de conferir documento, tem de ser justo”, explicou.
Apesar das dificuldades, o ministro ressaltou que o desafio do INSS é tornar-se o órgão “mais eficiente de toda a Esplanada”. O Instituto atende 39,3 milhões de segurados.
Em abril, o governo editou uma medida provisória, convertida em lei, criando o Programa de Enfrentamento à Fila da Previdência Social (PEFPS).
Em setembro, segundo dados do INSS, cerca de 1,5 milhão de pessoas aguardavam para concessão de benefícios. Lupi disse ainda que, após a regularização da fila, o trabalho será focado na humanização do atendimento.
